Jak naprawić Skype przestał działać Problem w systemie Windows 10?
Czasami, gdy mamy zaplanowaną ważną rozmowę, zauważamy, że komunikator Skype ulega awarii z następującym błędem:
Skype przestał działać
Problem spowodował, że program przestał działać poprawnie. Zamknij program.
Jest to dość irytujące, ponieważ nie wiemy, na czym dokładnie polega problem i jak go rozwiązać. Jak dotąd nie podano dokładnej przyczyny tego problemu. Jednak użytkownicy zauważyli, że program ulega awarii:
- Gdy system Windows zostanie zaktualizowany najnowszymi aktualizacjami
- Gdy niektóre aplikacje działają w tle (np. Nielsen//NetRatings NetSight)
- Kiedy tekst http://: jest wysyłany przez czat na skype
W tym artykule omówimy kilka szybkich poprawek, które pomogą, gdy Skype Messenger ulegnie awarii z komunikatem o błędzie – Skype przestał działać.
Spis treści
- Poprawka 1: Upewnij się, że Skype jest zaktualizowany
- Rozwiązanie 2: Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows
- Poprawka 3: Zainstaluj pakiet Media Feature Pack dla systemu Windows 10 N
- Rozwiązanie 4: Zresetuj Skype
- Rozwiązanie 5: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Skype
Poprawka 1: Upewnij się, że Skype jest zaktualizowany
Krok 1: Otwórz Skype Messenger w systemie
Krok 2: Kliknij trzy poziome kropki obok twojego imienia, jak pokazano poniżej
Krok 3: Jeśli aplikacja Skype jest aktualna, zobaczysz komunikat pokazany poniżej
Krok 4: Jeśli Skype nie został zaktualizowany, zobaczysz następujący komunikat:
Dostępna jest nowa aktualizacja. Skype automatycznie uruchomi się ponownie po aktualizacji.
Kliknij przycisk Aktualizuj obok wiadomości. Instalator Skype uruchomi się i zakończy proces instalacji.
Po zaktualizowaniu aplikacji sprawdź, czy możesz otworzyć Skype bez żadnych problemów. Jeśli to nie pomogło, wypróbuj następną poprawkę.
Rozwiązanie 2: Uruchom wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows
Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom w swoim systemie
Krok 2: Wpisz ustawienia ms: rozwiązywanie problemów i naciśnij Enter
Krok 3: W Ustawienia -> Aktualizacje i zabezpieczenia -> Rozwiązywanie problemów okno, które się otworzy, kliknij Dodatkowe narzędzia do rozwiązywania problemów
Krok 4: W oknie przewiń w dół i wybierz Aplikacje Sklepu Windows.
Krok 5: Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk
Krok 6: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zakończ proces rozwiązywania problemów.
Teraz sprawdź, czy Skype działa zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.
Poprawka 3: Zainstaluj pakiet Media Feature Pack dla systemu Windows 10 N
Wielu użytkowników zgłosiło, że instalacja pakietu funkcji multimedialnych zadziałała dla nich. Kroki, które należy wykonać, to
Krok 1: Odwiedź link Pakiet Media Feature Pack dla wersji N systemu Windows 10
Krok 2: W sekcji Pobieranie wybierz żądaną edycję z rozwijanego menu i kliknij przycisk potwierdzenia
Krok 3: Teraz uruchom pobrany plik i zainstaluj pakiet Media Feature Pack
Krok 4: Uruchom ponownie system po instalacji. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem ze Skype'em
Jeśli to nie pomoże, sprawdź następną poprawkę.
Rozwiązanie 4: Zresetuj Skype
Krok 1: Naciśnij Okna + I aby otworzyć okno Ustawienia
Krok 2: Kliknij Aplikacje Płytka
Krok 3: W wyświetlonym oknie przewiń w dół i zlokalizuj Skype. Ale już, kliknij Skype .
Krok 4: Wybierz Zaawansowane opcje
Krok 5: Przewiń w dół i zlokalizuj Resetowanie Sekcja
Krok 6: Kliknij Naprawa przycisk i sprawdź, czy to działa. Jeśli Skype nadal nie odpowiada, wykonaj następny krok
Krok 7: Kliknij Resetowanie przycisk
Sprawdź, czy to działa, a Skype przestanie się zawieszać. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.
Rozwiązanie 5: Odinstaluj i ponownie zainstaluj Skype
Krok 1: Otwórz Windows PowerShell z uprawnieniami administratora. Aby to zrobić, naciśnij Windows+X razem, gdy zobaczysz wyskakujące menu, naciśnij DO z klawiatury.
Krok 2: W oknie UAC, które się pojawi, po prostu kliknij TAk
Krok 3: W otwartym oknie Powershell wpisz poniższe polecenie, aby odinstalować Skype. Upewnij się, że trafiłeś Wchodzić klawisz do wykonania polecenia
|_+_|
Krok 4: Po odinstalowaniu aplikacji z systemu uruchom poniższe polecenie, aby ponownie zainstalować Skype. Upewnij się, że trafiłeś Wchodzić klawisz do wykonania polecenia
|_+_|
Sprawdź, czy Skype działa zgodnie z oczekiwaniami.
To wszystko
Mamy nadzieję, że było to pouczające. Dziękuję za przeczytanie.
Uprzejmie skomentuj i daj nam znać, która z powyższych poprawek zadziałała w Twoim przypadku.