Jak naprawić błąd kodu 500 Microsoft Teams?
Microsoft Teams jest obecny od 2017 roku. Wzrost liczby użytkowników tego narzędzia do wideokonferencji przekonał Microsoft do tworzenia coraz bardziej przydatnych nowych funkcji. Ale możesz napotkać ten niesławny kod błędu 500 w usłudze Teams podczas próby uczestniczenia w ważnej rozmowie biznesowej. Musisz samodzielnie rozwiązać ten problem.
Spis treści
- Poprawka 1 – Wylogowanie z zespołów
- Poprawka 2 – Usuń poświadczenia Teams
- Poprawka 3 – Wyczyść historię przeglądania
- Poprawka 4 – Wyczyść pliki pamięci podręcznej Teams
- Poprawka 5 – Odinstaluj i ponownie zainstaluj Teams
Poprawka 1 – Wylogowanie z zespołów
Czasami proste wylogowanie i ponowne zalogowanie się w Microsoft Teams może na dobre rozwiązać ten problem.
1. Na pasku zadań kliknij ikonę „ukrytych ikon”, aby zobaczyć ukryte ikony.
2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy Zespoły Microsoft logo i dotknij Wyloguj się aby wylogować się z Microsoft Teams.
3. Po wylogowaniu się z Zespołów, pojawi się ponownie na ekranie.
4. Teraz z listy kont wybierz konto, na które chcesz się zalogować.
5. Następnie wprowadź hasło do konta w tym polu i dotknij Zaloguj się aby zalogować się ponownie.
4. Możesz otrzymać kod na zarejestrowany numer telefonu komórkowego.
5. Wpisz kod tutaj i dotknij Następny .
W ten sposób zostaniesz ponownie zalogowany do zespołów. Teraz sprawdź, czy ponownie widzisz kod błędu 500 w usłudze Teams.
Poprawka 2 – Usuń poświadczenia Teams
Jeśli istniejące poświadczenia Microsoft Teams są uszkodzone lub uszkodzone, nie będziesz mieć dostępu do Microsoft Teams.
1. Naciśnij Klawisz Windows i typ Menedżer poświadczeń w polu wyszukiwania.
2. Teraz dotknij Menedżer poświadczeń w wynikach wyszukiwania.
3. Po prawej stronie ekranu dotknij Poświadczenia systemu Windows .
4. Tutaj zobaczysz listę różnych poświadczeń. Zwiększać ten, który pokazuje adres e-mail powiązany z Microsoft Teams.
5. Następnie kliknij Usunąć aby usunąć poświadczenia z systemu.
6. Teraz powtarzać te same kroki, aby usunąć wszystkie poświadczenia należące do Microsoft Teams.
Wreszcie, gdy skończysz, a następnie zamknij Menedżera poświadczeń. Następnie, uruchom ponownie Twój komputer. Po ponownym uruchomieniu otwórz aplikację Teams i sprawdź stan problemu.
Poprawka 3 – Wyczyść historię przeglądania
Przechowywane pliki historii przeglądania mogą powodować konflikt z istniejącymi
1. Otwórz Microsoft Edge na swoim komputerze.
2. Teraz przejdź do otwartej karty. Następnie, pasta ten adres w zakładce adres i naciśnij Wchodzić .
|_+_|
3. Teraz po prostu przewiń w dół do sekcji „Wyczyść dane przeglądania”.
4. Następnie dotknij Wybierz, co wyczyścić na oknie.
5. Ustaw „Zakres czasu” na Cały czas .
6. Następnie zaznacz wszystkie pola i dotknij Wyczyść teraz .
Powinno to wyczyścić wszystkie dane przeglądania w Microsoft Edge.
Poprawka 4 – Wyczyść pliki pamięci podręcznej Teams
Jeśli kod błędu 500 nadal pojawia się w Teams, możesz wyczyścić folder pamięci podręcznej Teams, a następnie sprawdzić dalej.
Krok 1
1. Zamknij Microsoft Teams. Następnie kliknij „ukryte ikony” na pasku zadań.
2. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy Zespoły Microsoft logo i dotknij Zrezygnować aby wylogować się z Microsoft Teams.
3. Teraz naciśnij klawisz Windows + X klucze razem.
4. Następnie dotknij Menadżer zadań .
5. Po otwarciu Menedżera zadań przewiń w dół, aby znaleźć Zespoły Microsoft lub procesy związane z Zespołami.
6. Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy proces jeden po drugim i dotknij Zakończ zadanie . W ten sposób zabij wszystkie procesy Microsoft Teams na swoim komputerze.
Krok 2
1. Najpierw naciśnij klawisz Windows+R klucze razem.
2. Następnie wpisz tę lokalizację w terminalu Uruchom i naciśnij Wchodzić .
|_+_|
3. Teraz podwójne kliknięcie na Pamięć podręczna teczka.
4. Następnie naciśnij Ctrl+A klawisze razem, aby wybrać całą zawartość folderu pamięci podręcznej.
5. Na koniec dotknij Usunąć ikonę, aby usunąć pliki pamięci podręcznej.
Po wykonaniu tych wszystkich czynności zamknij Eksplorator plików.
Teraz otwórz Zespoły. Być może będziesz musiał poczekać na uruchomienie zespołów.
Jeśli problem nadal występuje, zrób to –
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy Ikona systemu Windows i dotknij Biegać .
2. Następnie pasta ten adres ponownie w terminalu i kliknij ok .
|_+_|
3. Tutaj zlokalizuj Drużyny teczka.
4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy Drużyny folder i kliknij usunąć Ikona.
Zamknij Eksplorator plików.
Następnie uruchom Teams. Może być konieczne ponowne zalogowanie się do konta Microsoft Teams.
Poprawka 5 – Odinstaluj i ponownie zainstaluj Teams
Jeśli nic nie działa, musisz odinstalować i ponownie zainstalować Teams na swoim komputerze.
1. Najpierw kliknij prawym przyciskiem myszy Okna Ikona i kliknij Biegać .
2. Następnie wpisz to polecenie UTR i naciśnij Wchodzić .
|_+_|
3. Gdy otworzy się okno Programy i funkcje, zlokalizuj Zespoły Microsoft na liście zainstalowanych aplikacji.
4. Następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Odinstaluj odinstalować go z komputera.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby odinstalować Microsoft Teams z komputera.
5. Następnie przejdź do tego połączyć .
6. Następnie dotknij Pobierz zespoły aby pobrać konfigurację zespołów Microsoft.
7. Teraz uruchom Teams_windows_x64 aby rozpocząć proces instalacji.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces instalacji.
Okno Microsoft Teams będzie widoczne po zakończeniu instalacji.
8. Teraz z listy rachunków wybierz konto, na które chcesz się zalogować.
9. Następnie wprowadź hasło do konta w tym polu i dotknij Zaloguj się aby zalogować się ponownie.
Teraz sprawdź, czy możesz korzystać z Microsoft Teams bez kodu błędu 500.
Powinieneś być w stanie korzystać z Microsoft Teams bez dalszych problemów.