Napraw błąd Sklepu Windows 0x80073cf9 w Windows 10/8
Podobnie jak Google Play i Mac App Store, Microsoft ma własny sklep z aplikacjami dla urządzeń z systemem Windows. Wraz z aplikacjami możesz pobierać z niego cyfrowe wideo, e-booki i cyfrową muzykę. Wcześniej ten sklep z aplikacjami był dostępny tylko dla Windows 8 i Windows Server 2012. Jednak od czasu premiery Windows 10, Windows Store jest dostępny z różnych platform, takich jak Windows Marketplace, Xbox Video, Windows Phone Store i Xbox Music.
Ostatnio użytkownicy Windows 10, Windows 8 i Windows 8.1 napotkali błąd podczas próby pobrania niektórych aplikacji. „Coś się stało i nie udało się zainstalować tej aplikacji. Proszę spróbuj ponownie. Kod błędu: 0x80073cf9. ” Ten błąd nie występuje podczas pobierania określonego zestawu aplikacji. Czasami będziesz mógł pobrać dowolną aplikację, podczas gdy innym razem ten błąd będzie się pojawiał za każdym razem. Wydaje się, że błąd pojawia się również podczas pobierania aktualizacji systemu Windows za pośrednictwem Sklepu Windows. Jeśli napotykasz ten problem, jesteś jednym z wielu użytkowników systemu Windows. Ale nie martw się. Pomożemy Ci rozwiązać ten problem. Po prostu postępuj zgodnie z metodami wymienionymi poniżej, a Twój Sklep Windows będzie wolny od tego błędu w mgnieniu oka.
Jak naprawić kod błędu Sklepu Windows: 0x80073cf9
Użytkownicy na całym świecie wypróbowali wiele metod, aby rozwiązać ten problem, ale tylko kilka z nich zadziałało. Wymienimy wszystkie metody, które mogą rozwiązać ten błąd. Postępuj zgodnie z metodami wymienionymi poniżej, pojedynczo, aż nie zobaczysz już tego błędu. Zaczniemy od najprostszych poprawek, schodząc od bardziej złożonych.
# 1 - Utwórz foldery AppReadiness / AUInstallAgent
To rozwiązanie pomogło wielu użytkownikom rozwiązać problem. Foldery AppReadiness i AUInstallAgent zwykle istnieją w katalogu Windows. Jeśli jednak tych folderów nie ma w katalogu C: Windows urządzenia, konieczne będzie ich utworzenie. Przed rozpoczęciem korzystania z metody upewnij się, że jesteś zalogowany jako Administrator. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wykonać tę metodę.
Krok 1. Otwórz Eksplorator plików. Jeśli nie możesz go zlokalizować, po prostu kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start i wybierz Eksplorator plików.
Krok 2. Teraz przejdź do tego komputera i podążaj tą ścieżką:
C:> Windows>
Jeśli masz system operacyjny Windows zainstalowany na innej partycji dysku, przejdź do folderu Windows na tej partycji dysku.
Krok 3. Tutaj musisz utworzyć dwa nowe foldery. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce, przejdź do Nowy i wybierz Teczka . Gdy pojawi się pytanie o pozwolenie, wybierz tak . Powtórz to jeszcze raz, aby utworzyć kolejny folder.
Krok 4. Przemianować Nowy folder do AUInstallAgent i Nowy folder (2) do AppReadiness . Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy foldery i wybierz Zmień nazwę, a następnie wprowadź nową nazwę.
Po utworzeniu obu folderów uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli błąd nadal się pojawia, przejdź do następnej metody.
# 2 - Sprawdź datę, godzinę i region
Najprostszą metodą, która może załatwić sprawę za Ciebie, jest sprawdzenie, czy region oraz data i godzina są poprawne. Jeśli są ustawione na poprawne, możesz przejść do następnej metody. Ale jeśli nie są poprawne, będziesz musiał ustawić je na poprawne. Aby to zrobić, po prostu postępuj zgodnie z instrukcjami.
Krok 1. Przejdź do Cortany i wpisz Panel sterowania. Naciśnij enter.
Krok 2. Przejdź do zegara i regionu.
Krok 3. Teraz, jeden po drugim, przejdź do Data i godzina i Region . Popraw oba zgodnie z lokalizacją i strefą czasową.
Krok 4. Uruchom ponownie urządzenie.
To powinno rozwiązać problem. Jeśli nadal otrzymujesz błąd, wypróbuj następną metodę.
# 3 - Wyloguj się i zaloguj w Sklepie Windows
Wielu użytkowników zgłosiło, że samo wylogowanie się, a następnie ponowne zalogowanie się do Sklepu Windows rozwiązało problem. Spróbuj sam i zobacz, czy działa. Jeśli nadal napotykasz błąd, przejdź do następnej metody.
# 4 - Zresetuj Sklep Windows
W tej metodzie spróbujemy zresetować pamięć podręczną Sklepu Windows. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby to zrobić.
Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start i wybierz Uruchom.
Krok 2. Rodzaj wreset i kliknij ok .
Po wykonaniu kroku 2 otworzy się okno wiersza polecenia i wreset polecenie zostanie wykonane. Poczekaj, aż się skończy. Po zakończeniu otworzy się Sklep Windows. Spróbuj pobrać aplikacje i sprawdź, czy Twój Sklep Windows jest wolny od tego błędu. Jeśli nadal pojawia się ten sam błąd, wypróbuj następną metodę.
# 5 - Wyłącz zaporę / program antywirusowy
Zapora lub program antywirusowy mogą również wpływać na Microsoft Store, powodując błąd ox80073cf9. Spróbuj więc go wyłączyć, a następnie spróbuj pobrać aplikację. Jeśli możesz ukończyć pobieranie bez żadnego problemu, włącz ponownie zaporę ogniową / program antywirusowy. A jeśli nadal otrzymujesz błąd, wypróbuj następną metodę.
# 6 - Uruchom ponownie usługi Windows Update
W tej metodzie zrestartujemy usługi Windows Update. Ta metoda pomoże użytkownikom, którzy otrzymują kod błędu ox80073cf9 podczas próby pobrania usługi Windows Update za pośrednictwem Sklepu Windows. Oto jak wykonać tę metodę.
Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start i wybierz Biegać .
Krok 2. Rodzaj services.msc i kliknij ok .
Krok 3. Teraz poszukaj usługi o nazwie Windows Update. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie . Jeśli opcji Uruchom ponownie nie można kliknąć, oznacza to, że usługa nie jest nawet ustawiona na Start. Więc kliknij Początek .
Krok 4. Uruchom ponownie urządzenie.
To powinno naprawić błąd. Jeśli nadal masz problem, wypróbuj następną metodę.
# 7 - Uruchom Kontroler plików systemowych
Przyczyną tego błędu mogą być również uszkodzone pliki systemowe. Aby to naprawić, uruchomimy narzędzie do sprawdzania plików systemowych. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
Krok 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk menu Start i kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia . Wybierz Uruchom jako administrator .
Krok 2. Wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter po nim.
sfc /scannow
Krok 2 rozpocznie proces skanowania w poszukiwaniu uszkodzonych plików i również je zastąpi. Proces zajmie trochę czasu, więc cierpliwie poczekaj, aż się zakończy. Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli kod błędu ox80073cf9 nadal Ci przeszkadza, wypróbuj następną metodę.
# 8 - Usuń folder OLE
Wydaje się, że ta metoda działa dla wielu użytkowników borykających się z tym samym problemem. W tej metodzie będziesz musiał usunąć folder OLE z rejestru. Ale zanim zrobisz cokolwiek z rejestrem, powinieneś wziąć plik utworzyć kopię zapasową tego. Więc najpierw utworzymy jego kopię zapasową, a następnie usuniemy z niego folder OLE.
Usuń folder OLE
Krok 1. Przejdź do Cortany i wpisz regedit i naciśnij Wchodzić .
Krok 2. Postępuj zgodnie z tą ścieżką po lewej stronie okna, aby zlokalizować folder OLE:
HKEY_CURRENT_USER > Oprogramowanie > Microsoft
Krok 3. Usuń folder OLE, klikając go prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję Usuń.
Krok 4. Uruchom ponownie urządzenie.
Powinno to naprawić kod błędu 0x80073CF9. Jeśli udało Ci się pozbyć tego błędu inną metodą, nie zapomnij wspomnieć o nich poniżej w komentarzach.
Polecany dla Ciebie:- Napraw błąd Sklepu Windows 0x80072F8F w Windows 10
- Jak naprawić kod błędu Xbox One: 0x87e00064 w systemie Windows 10
- Będziesz potrzebować nowej aplikacji, aby otworzyć ten błąd MS Windows Store w Windows 10 Fix
- Napraw kod błędu iTunes Store 0x80092013, wystąpił problem z pobieraniem w systemie Windows 10
- Napraw błąd Microsoft Store 0x80131500 w systemie Windows 10
- Błąd sklepu Microsoft 0x80D03805 w systemie Windows 10