Napraw problem z wielokrotnym wyłączaniem i włączaniem kamery internetowej w systemie Windows 11 / 10
Jak wiemy, kamera internetowa jest ważną częścią konfiguracji komputera każdego użytkownika i jest wykorzystywana przez użytkownika do różnych czynności, więc jest podatna na błędy. Wielu użytkowników skarży się na problem z kamerą internetową, która wielokrotnie się wyłącza i włącza.
Niektóre możliwe przyczyny to wtargnięcie złośliwego oprogramowania lub nieaktualne sterowniki systemowe. W tym artykule przedstawiliśmy rozwiązania, które zostały przyjęte przez użytkowników borykających się z tym problemem, aby go rozwiązać. Przed wypróbowaniem poprawek w artykule sprawdź poniższe obejścia.
Spis treści
- Obejścia
- Poprawka 1 – Uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania/antywirusa
- Poprawka 2 – Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows, sterowników i BIOS
- Poprawka 3 – Zmień nazwę folderu RsProviders
- Poprawka 4 – Wyłącz funkcję oszczędzania energii dla portu kamery internetowej
- Poprawka 5 – Zaktualizuj / ponownie zainstaluj aplikację aparatu
- Poprawka 6 – Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik aparatu
- Poprawka 7 – Wyłącz dostęp do aparatu w ustawieniach prywatności
- Poprawka 8 – Zmodyfikuj rejestr systemu
- Poprawka 9 – Wyłącz / usuń problematyczne programy
Obejścia
1. Spróbuj użyć kamery internetowej z innym systemem i sprawdź, czy działa bez problemu.
2. Podłącz kamerę internetową do komputera bez żadnych przedłużaczy ani koncentratorów.
3. W używanej aplikacji do przesyłania strumieniowego upewnij się, że kamera internetowa nie jest ustawiona na domyślne „wejście wideo”.
4. Spróbuj uruchomić system w trybie czystego rozruchu i sprawdź, czy problem z kamerą internetową zostanie usunięty.
Poprawka 1 – Uruchom skanowanie w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania/antywirusa
1. Odłącz Internet na swoim komputerze.
2. Otwórz Biegać za pomocą Okna i R kombinacja klawiszy.
3. Typ czystymgr uruchomić Czyszczenie dysku pożytek.
4. Wybierz prowadzić na którym chcesz przeprowadzić czyszczenie i kliknij OK.
5. W następnym oknie wybierz Pliki tymczasowe, strony offline i tymczasowe pliki internetowe które należy usunąć. Kliknij OK.
6. Poczekaj na zakończenie procesu czyszczenia.
7. Teraz uruchom skanowanie antywirusowe/złośliwe oprogramowanie na swoim komputerze za pomocą dowolnego oprogramowania antywirusowego innej firmy.
8. Po zakończeniu skanowania sprawdź, czy problem z kamerą internetową został naprawiony. W przypadku wykrycia złośliwego oprogramowania zaleca się skontaktowanie z profesjonalistami w celu usunięcia problemu.
Notatka: Jeśli nie możesz uruchomić skanowania w dowolnym momencie, uruchom system w tryb bezpieczeństwa i spróbuj ponownie uruchomić skanowanie.
Poprawka 2 – Zainstaluj najnowsze aktualizacje systemu Windows, sterowników i BIOS
Zaktualizuj system Windows
1. Otwórz Biegać okno dialogowe za pomocą Okna i R klawisze na klawiaturze.
2. Typ ms-settings:windowsupdate-action otworzyć Aktualizacja systemu Windows .
3. Kliknij Sprawdź aktualizacje aby sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje.
4. Automatycznie pobierze i zainstaluje nowe aktualizacje, jeśli takie istnieją. Sprawdź, czy zainstalowano również wszystkie opcjonalne aktualizacje.
5. Uruchom ponownie Twój komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Kliknij Aktualizuj sterowniki, aby zaktualizować sterowniki na swoim komputerze.
Postępuj zgodnie z instrukcjami w tym połączyć aby zaktualizować BIOS.
Sprawdź, czy po aktualizacji kamera internetowa działa prawidłowo.
Poprawka 3 – Zmień nazwę folderu RsProviders
1. Naciśnij Klawisz Windows + R na klawiaturze, aby otworzyć Biegać dialog.
2. Wpisz lub skopiuj i wklej lokalizację poniżej
Program FilesRealtek
3. Wybierz Dostawcy usług Rs folder i kliknij Przemianować ikona u góry.
4. Zmień nazwę tego folderu na RsProviders_Backup lub cokolwiek wolisz.
Uwaga: Jeśli nie możesz zmienić nazwy folderu, użyj Menadżer zadań oraz zakończyć proces Realtek działa w twoim systemie.
5. Restart Twój komputer i sprawdź, czy kamera internetowa działa teraz poprawnie.
6. Jeśli problem nadal występuje, upewnij się, że zmieniłeś nazwę powyższego folderu. Teraz skopiuj i wklej ten sam folder z innego zaufanego komputera.
7. Po uzyskaniu zastąpionego folderu, ponowne uruchomienie Twój system i sprawdź, czy problem z kamerą internetową został rozwiązany.
Poprawka 4 – Wyłącz funkcję oszczędzania energii dla portu kamery internetowej
1. Użyj Okna i R klawisze do otwierania Biegać dialog.
2. Typ devmgmt.msc otworzyć Menadżer urządzeń .
3. Podwójne kliknięcie na Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej by go rozwinąć.
4. Znajdź port USB, do którego podłączona jest kamera. Może być konieczne wyłączenie każdego portu jeden po drugim, aby znaleźć port kamery.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Port USB kamery internetowej i wybierz Nieruchomości.
6. W Nieruchomości okno, przejdź do Zarządzanie energią patka.
7. Odznacz pudełko związane z Zezwól komputerowi na wyłączenie tego urządzenia w celu oszczędzania energii .
8. Kliknij ok aby zapisać zmiany.
9. Uruchom ponownie komputera i sprawdź, czy problem z kamerą internetową został rozwiązany.
Poprawka 5 – Zaktualizuj / ponownie zainstaluj aplikację aparatu
Zaktualizuj aplikację aparatu
1. Naciśnij Okna + S i typ Kamera w polu wyszukiwania.
dwa. Kliknij prawym przyciskiem myszy w wynikach wyszukiwania Kamera Aplikacja i kliknij Dzielić.
3. Teraz zostaniesz przekierowany do Aplikacja Aparat systemu Windows strona z Sklep Microsoft.
4. Sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja aplikacji.
5. Jeśli tak, przeprowadź aktualizację. Uruchom ponownie Twój komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Zresetuj aplikację aparatu
1. Uderz w Klawisz Windows i typ Kamera aby wyszukać aplikację Aparat.
dwa. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Kamera i wybierz opcję Ustawienia aplikacji .
3. Na Ustawienia aparatu stronę, kliknij Zakończyć przycisk.
4. Przewiń w dół i kliknij Resetowanie przycisk pod Resetowanie Grupa.
5. Po wyświetleniu monitu o potwierdzenie kliknij Resetowanie Ponownie.
6. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Zainstaluj ponownie aplikację aparatu
1. Otwórz Uruchom (Windows + R) . Rodzaj powershell i naciśnij Ctrl + Shift + Enter otworzyć PowerShell jako administrator .
2. Wpisz poniższe polecenie
|_+_| 
3. Po wykonaniu polecenia uruchom ponownie Twój komputer.
4. Otwórz PowerShell jak w Krok 1 wspomniano powyżej.
5. Uruchom poniższe polecenie, aby ponownie zainstaluj aplikację aparatu .
|_+_|Uwaga: możesz użyć Sklep Microsoft aby ponownie zainstalować aplikację Aparat
6. Uruchom ponownie komputera i sprawdź, czy problem z kamerą internetową został rozwiązany.
Poprawka 6 – Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik aparatu
1. Najpierw przejdź do witryny OEM i pobierz najnowsze sterowniki do swojej kamery.
2. Wystarczy nacisnąć Okna i R klawisze jednocześnie, aby otworzyć Biegać dialog.
3. Typ devmgmt.msc otworzyć Menadżer urządzeń .
4. Zlokalizuj i podwójne kliknięcie na Kamera by go rozwinąć.
5. Kliknij prawym przyciskiem myszy na swojej kamerze internetowej na liście i kliknij Odinstaluj urządzenie .
6. W monicie o potwierdzenie sprawdzać opcja Usuń oprogramowanie sterownika dla tego urządzenia .
7. Następnie kliknij Odinstaluj przycisk. Poczekaj na zakończenie procesu dezinstalacji.
8. Przejdź do Pogląd menu i wybierz Pokaż ukryte urządzenia.
9. Teraz usuń wszystkie ukryte niezaufane urządzenia, takie jak urządzenia audio, wideo i kamery. Jeśli istnieje inna kamera, rozważ również jej usunięcie.
10. Uruchom ponownie Twój system.
11. System Windows automatycznie spróbuje zainstalować brakujące sterowniki aparatu. Jeśli sterowniki nie są zainstalowane, możesz zainstalować sterowniki pobrane w Krok 1 . Sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Poprawka 7 – Wyłącz dostęp do aparatu w ustawieniach prywatności
1. Otwórz Uruchom (Windows + R) i typ ustawienia ms: prywatność otworzyć Ustawienia prywatności i bezpieczeństwa .
2. Przewiń w dół i wybierz Kamera pod Uprawnienia aplikacji.
3. W Ustawienia prywatności kamery, wyłączyć przełącznik powiązany z Zezwalaj aplikacjom na dostęp do aparatu aby wyłączyć kamerę.
4. Ponadto wyłączyć przełącznik powiązany z Zezwól aplikacjom na komputery na dostęp do aparatu .
5. Uruchom ponownie komputera i sprawdź, czy kamera internetowa działa prawidłowo.
Poprawka 8 – Zmodyfikuj rejestr systemu
1. Naciśnij Klawisz Windows + R otworzyć Uruchomić.
2. Typ regedit otworzyć Edytor rejestru. Kliknij TAk po wyświetleniu monitu Kontrola konta użytkownika .
3. Skopiuj i wklej lokalizację na pasku nawigacyjnym Edytora rejestru.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
Cztery. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Platforma klawisz i wybierz Nowość -> Wartość DWORD (32-bitowa) .
5. Nazwij nowy wpis jako Włącz tryb serwera ramek .
6. Podwójne kliknięcie na nim i ustaw Dane wartości pole do 0 . Kliknij OK.
7. Przejdź do następującej lokalizacji w Edytorze rejestru i powtórz kroki od 4 do 6 .
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
8. Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy udało Ci się naprawić kamerę internetową.
Poprawka 9 – Wyłącz / usuń problematyczne programy
Aby znaleźć problematyczną aplikację:
1. Czysty rozruch Twój komputer, aby sprawdzić, czy pomaga to rozwiązać problem.
2. Jeśli problem zostanie rozwiązany, to włączać procesy wyłączane w trybie czystego rozruchu pojedynczo, aż znajdziesz ten, który powoduje błąd.
3. Po znalezieniu aplikacji powodującej konflikt użyj jednej z poniższych metod:
a. Otworzyć Menedżer zadań (Ctrl + Shift + Esc). Kliknij prawym przyciskiem myszy w aplikacji i wybierz Zakończ zadanie aby zabić proces aplikacji.
b. Wyłączyć ten opcje aparatu dla konkretnej aplikacji, jeśli jest dostępna.
C. Odinstaluj Aplikacja.
- otwarty Biegać i typ ms-settings:appsfeatures otworzyć Aplikacje & Cechy.
- Znajdź problematyczną aplikację.
- Kliknij trzy pionowe kropki obok i wybierz Odinstaluj.
Otóż to!
Twoja kamera internetowa musi teraz działać bez żadnych problemów. Skomentuj i poinformuj nas o poprawce, która zadziałała dla Ciebie.