Napraw Skype nie może uzyskać dostępu do karty dźwiękowej w systemie Windows 10
Każde urządzenie korzystające z mikrofonu lub głośnika musi mieć dostęp do karty dźwiękowej. To samo dotyczy Skype . Jednak czasami użytkownicy zgłaszają problem polegający na tym, że podczas próby korzystania ze Skype'a napotykają następujący błąd:
Skype nie może uzyskać dostępu do karty dźwiękowej
Przyczyna
Przyczyną tego błędu jest to, że kilka aktualizacji systemu Windows zepsuło coś, z powodu których Skype miałby problemy z połączeniem się z kartą dźwiękową. Innym powodem jest zmiana wersji systemu Windows w systemie, przy jednoczesnym zachowaniu plików w tym samym miejscu (np. Aktualizacja z Windows 8.1 do Windows 10). Powoduje to, że uprawnienia zakłócają dostęp do iz systemu.
Problem może również wystąpić, jeśli nie zaktualizujemy sterowników karty dźwiękowej podczas aktualizacji Skype'a do nowszej wersji.
Możemy rozwiązać problem krok po kroku, aby go rozwiązać:
Rozwiązanie 1] Zezwól aplikacjom na używanie mikrofonu
Czasami ustawienie zezwalające aplikacjom na używanie mikrofonu jest wyłączone. Musimy go ponownie włączyć, zanim cokolwiek innego.
1] Kliknij ikonę Początek , a następnie symbol koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia strona.
2] Idź do Prywatność i wtedy Mikrofon z menu po lewej stronie.
3] Zmień ustawienie Zezwól aplikacjom na dostęp do mikrofonu do NA .
Rozwiązanie 2] Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Ponieważ problem dotyczy dostępu do karty dźwiękowej, narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami może być pomocne w zidentyfikowaniu i rozwiązaniu problemu.
1] Kliknij ikonę Początek , a następnie symbol koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia strona.
2] Idź do Aktualizacje i bezpieczeństwo a następnie do Rozwiązywanie problemów patka.
3] Wybierz plik Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami i biegać to.
4] Uruchom ponownie system.
Możesz także spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows w przypadku problemów z aplikacją Skype.
Rozwiązanie 3] Zaktualizuj system Windows
Jak wspomniano wcześniej, jedną z przyczyn błędu jest zepsuta aktualizacja systemu Windows. Jeśli Microsoft jest świadomy tego faktu (lub kiedykolwiek zostanie poinformowany), firma być może znajdzie rozwiązanie tego problemu i wypchnie je w formie aktualizacji systemu Windows. Oto procedura zaktualizuj system Windows .
Rozwiązanie 4] Zaktualizuj sterowniki wejść i wyjść audio
Jeśli sterowniki nie były aktualizowane na czas, aktualizacja ich mogłaby bardzo pomóc w rozwiązaniu. Oto procedura zaktualizuj sterowniki . Upewnij się, że zaktualizowałeś sterowniki wejść i wyjść audio.
Rozwiązanie 5] Przeprowadź czystą ponowną instalację aplikacji Skype
Czyste odinstalowanie Skype'a oznacza usunięcie wszystkich śladów Skype'a z systemu. Chociaż jest to złożony proces, postępuj zgodnie z nim krok po kroku, aby zrobić to dobrze:
1] Zamknij Skype, a to nie oznacza po prostu zamknięcia aplikacji. Lepszym pomysłem byłoby naciśnięcie CTRL + ALT + DEL , aby otworzyć okno opcji zabezpieczeń i wybierz Menadżer zadań . Znajdź proces Skype, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ zadanie .
2] Naciśnij Wygraj + R. aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie appwiz.cpl . Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno.
3] Znajdź Skype wśród listy aplikacji. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij odinstaluj aby usunąć aplikację Skype z systemu. Uruchom ponownie Twój system.
4] Teraz naciśnij Wygraj + R. aby ponownie otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie %dane aplikacji% . Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno.
5] Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Folder Skype a następnie kliknij Kasować .
6] Teraz przejdź do C: Program Files lub C: Program Files (x86) lokalizację i sprawdź, czy istnieje tam folder Skype lub SkypePM. Jeśli tak, kliknij je prawym przyciskiem myszy i usuń.
7] Uruchom ponownie system.
8] Zainstaluj ponownie aplikację Skype z Witryna pobierania Skype'a .
Mam nadzieję, że to pomoże!
Polecany dla Ciebie:- Napraw mikrofon Skype nie działający w systemie Windows 10 [rozwiązany]
- Napraw błąd „Kreator nie mógł uruchomić mikrofonu” w systemie Windows 10
- Jak naprawić dźwięk stereo nie działa w systemie Windows 10
- Zatrzymaj Skype przed automatycznym uruchamianiem się po uruchomieniu systemu Windows 10
- Napraw brak dźwięku w laptopie z systemem Windows 10 Problem [rozwiązany]
- Jak poznać model GPU i karty graficznej komputera z systemem Windows 10