Napraw mikrofon H800, który nie działa w systemie Windows 10
Kilku użytkowników zgłosiło problem, w którym ich mikrofon H800 Logitech przestał działać. Jednak problem wyraźnie dotyczy systemu, a nie samego urządzenia, ponieważ zestaw słuchawkowy działa dobrze z innymi systemami. Inną obserwacją jest to, że gdy mikrofon przestaje działać, odtwarzanie dźwięku pozostaje nienaruszone.
Przyczyny
Sterownik Logitech mógł się zepsuć podczas aktualizacji, sterowniki zestawu słuchawkowego są uszkodzone, przestarzałe lub niezgodne z systemem Windows, połączenie Bluetooth jest złe.
Wypróbuj następujące wstępne kroki, zanim cokolwiek innego:
1] Aktualizacja systemu Windows: Problemy mogą dotyczyć sterowników lub innych funkcji, które system Windows może naprawić. Poprawka zostanie wprowadzona w postaci pliku Aktualizacja systemu Windows .
2] Sprawdź zgodność urządzenia. Może się zdarzyć, że chociaż zestaw słuchawkowy jest bezproblemowy, może nie być zgodny z systemem. Czy wcześniej działało z systemem? Czy działa z systemami podobnej marki i modelu? Czy Twój system ma przestarzały procesor?
3] Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku i Bluetooth: Idź do Ustawienia >> Aktualizacje i zabezpieczenia >> Rozwiązywanie problemów i wybierz z listy narzędzie do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku. Uruchom. Powtórz ten proces dla narzędzia do rozwiązywania problemów z Bluetooth.
Następnie wypróbuj kolejno następujące rozwiązania:
1} Zaktualizuj sterowniki zestawu słuchawkowego
2} Ponownie sparuj zestaw słuchawkowy z kluczem sprzętowym nano USB
3} Zainstaluj oprogramowanie Media Track Control z witryny internetowej firmy Logitech
Rozwiązanie 1] Zaktualizuj sterowniki zestawu słuchawkowego
Urządzenia zewnętrzne ładują swoje sterowniki po podłączeniu do systemu. To samo dotyczy zestawu słuchawkowego Logitech. W tym przypadku, skoro użytkownik może słuchać dźwięku, mimo że mikrofon nie działa, wiemy, że urządzenie jest podłączone i załadowane sterowniki. Musimy je zaktualizować.
1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie devmgmt.msc . Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
2] W oknie Menedżera urządzeń przewiń do Wejścia i wyjścia audio i rozwiń listę.
3] Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik / sterowniki słuchawek i wybierz Aktualizuj sterownik.
4] Zamiast tego można również rozważyć odinstalowanie sterowników i ponowne uruchomienie systemu, pozostawiając urządzenie podłączone do systemu.
5] Najnowsze sterowniki można również pobrać z witryny internetowej firmy Logitech.
Rozwiązanie 2] Ponownie sparuj zestaw słuchawkowy z kluczem sprzętowym nano USB
Wielu użytkowników zgłosiło, że omawiany problem został rozwiązany po ponownym sparowaniu zestawu słuchawkowego Logitech z kluczem sprzętowym nano USB. Firma Logitech uruchomiła narzędzie ułatwiające proces, które można pobrać z tutaj .
Rozwiązanie 3] Zainstaluj oprogramowanie Media Track Control z witryny internetowej firmy Logitech
Chociaż instalacja oprogramowania Media Track Control Software nie jest wymagana w systemie, instalacja pomogła użytkownikom w rozwiązaniu problemu z mikrofonem. Oprogramowanie można pobrać z witryny internetowej firmy Logitech tutaj .
Mam nadzieję, że to pomoże!
Polecany dla Ciebie:- Napraw DisplayLink nie działa w systemie Windows 10
- [Rozwiązany] Klawiatura Bluetooth przestała działać w systemie Windows 10
- Naprawiono host sterownika druku dla aplikacji 32-bitowych przestał działać w systemie Windows 10
- Bluetooth nie działa w systemie Windows 10 [rozwiązany]
- Jak sprawdzić, czy mikrofon z systemem Windows 10 działa, czy nie
- Napraw mikrofon Skype nie działający w systemie Windows 10 [rozwiązany]