Napraw Cortanę, która nie łączy się z Internetem w systemie Windows 10
Cortana była swego rodzaju rewolucją. Zmienił sposób, w jaki korzystaliśmy z systemu Windows. Jednak nie było wolne od błędów. Jednym z dobrze zgłoszonych problemów z Cortaną jest:
Cortana nie łączy się z Internetem
Pierwszym podejściem do tej kwestii powinno być sprawdzenie, czy internet jest dostępny, czy nie. Co więcej, sprawdź, czy prędkość nie powinna być zbyt niska. Jeśli jednak połączenie internetowe jest stabilne, problem może dotyczyć asystenta AI lub czegoś innego.
Przyczyny
Możliwe przyczyny tego problemu są następujące:
1] Serwer proxy może przeszkadzać: Moglibyśmy uzyskać dostęp do Internetu za pomocą serwera proxy, który jest powszechnie używany przez organizacje, jednak nie możemy zrobić tego samego w przypadku Cortany.
2] Konto Microsoft jest niezweryfikowane.
3] Informacje o koncie Microsoft są niekompletne lub naruszają standardy społeczności.
4] Antywirus lub zapora sieciowa uniemożliwiająca połączenie.
Potwierdzono, że problem dotyczy tylko systemów zalogowanych za pośrednictwem kont Microsoft, dlatego wiemy, na czym się skupić.
Wstępne kroki
1] Wyłącz tymczasowo oprogramowanie antywirusowe i zaporę systemu Windows Defender. Oto procedura wyłącz zaporę Windows Defender .
2] Wyłącz tymczasowo wszystkie serwery proxy, aby zidentyfikować problem.
Następnie przejdź do następujących rozwiązań:
1} Wyłącz i włącz ponownie modem, router i system
2} Zweryfikuj swoje konto Microsoft
3} Sprawdź, czy działają inne aplikacje powiązane z kontem Microsoft
Rozwiązanie 1] Ponownie włącz i włącz modem, router i system
1] Wyłącz modem, router i komputer.
2] Włącz modem i poczekaj, aż wszystkie kontrolki będą stabilne.
3] Teraz włącz router. Ponownie poczekaj, aż całe światło się ustabilizuje.
4] Włącz komputer.
Rozwiązanie 2] Zweryfikuj swoje konto Microsoft
Po zalogowaniu się do systemu za pośrednictwem konta Microsoft wykonaj następujące czynności:
1] Kliknij przycisk Start, a następnie symbol koła zębatego, aby otworzyć okno Ustawienia.
2] Przejdź do kont.
3] W prawym okienku, które pokazuje, że jesteś zalogowany do konta Microsoft.
4] Jeśli widzisz hiperłącze Weryfikuj na stronie, kliknij je i Zweryfikować Twoje konto.
Rozwiązanie 3] Sprawdź, czy działają inne aplikacje powiązane z kontem Microsoft
Dla ułatwienia wybrałbym przetestowanie tego kryterium w sklepie Microsoft. Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie ms-windows-store. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć sklep Microsoft.
Polecany dla Ciebie:- Napraw kod błędu OneDrive Kod błędu: 0x8004de40 w systemie Windows 10
- Napraw komunikat o błędzie odłączenia nośnika w systemie Windows 10 (rozwiązany)
- Problem z bezprzewodowym adapterem lub punktem dostępu
- Napraw ograniczony dostęp do Wi-Fi w systemie Windows 10 lub brak problemów z łącznością
- Naprawiono nslookup, ale ping nie działa w systemie Windows 10
- Napraw Będziesz potrzebować nowej aplikacji do otwierania tego ms-appx-web w wynikach internetowych Cortany w systemie Windows 10